インターネット接続トラブル復旧
つながらない、よく切れるインターネットの原因を調査のうえ復旧
つながるけど遅いインターネットへの対処は「インターネット速度改善」メニューをご検討ください。
インターネット接続トラブル復旧
- インターネットがつながらない、つながってもよく切れるなど接続トラブルの原因調査
- 調査結果に基づき対策案を提示して承諾いただいたら対策実施
パソコンのインターネット関連設定見直し・再設定/OSアップデート確認/通信機器再接続・ルーター位置・設定見直し・再設定/各種キャッシュのクリアーなど
POINT
1
留意事項
- 通信会社やプロバイザーのインターネット接続情報が必要です。ご準備ください。
- 本対策後もなお修復しない場合はオプションメニューの追加実施をご検討ください。
POINT
2
作業料金
7,700円（税込）
・通信機器やケーブルなどの交換、中継器の追加設置などが必要な場合は機器代金と作業費が別途必要です。
・訪問作業 （オプションメニューご利用の場合は預り作業になります）
上記作業料金に加えて「基本料金」がかかります。また、選択されたオプションの「オプション料金」が加算されます。
詳しくは料金システムと作業方法にてご確認ください。
POINT
3
オプション
| 作業 | 内容 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| WinOSなど修復 | ・システムの復元/Windowsシステム点検と修復/問題ソフトの特定/ウイルススキャン/有害ソフトの除去 | 7,000円 |
| MacOS管理情報の修復 | ・パソコンの動作を遅くしている要因の除去や修復/ウイルススキャン | 7,000円 |
