料金システムのご案内
当事業所の料金システムは以下のとおりですが、基本料金には訪問費用を含んでいます。注文をいただく前にお見積書によりお客様にサービスメニューと見積金額をご確認いただきます。
基本料金
全てのサービスには3,300円（税込）の基本料金が必要となります。
作業料金
サービスに応じた作業料金が加算されます。
オプション作業料金
選択されたオプションの作業料金を加算いたします。
また、本来のお見積り以外の作業が追加でありました場合は、事前にご説明の上でオプション作業料金として加算いたします。
部品代など
ケーブルやパーツなど、当事業所で購入いただいた部品代金や立て替えました費用を加算いたします。
ご請求金額の確定
上記全てを合わせた金額がご請求金額となります。
尚、事前お見積り制ですのでご請求金額以上の料金は発生いたしません。
（お見積り後、お客様による追加のご要望やパソコンや機器の状態により生じた「お客様に作業に着手する前に承諾を得た追加作業」はこの限りではありません）
作業
上記にてお見積りました作業を履行いたします。
ご精算
お支払は作業完了後、現金・クレジットカード・QRコード決済・銀行振込にて精算させていただきます。
＜利用できるクレジットカード＞ 2023年8月現在
「Visa」「Master」「JCB」「UnionPay(銀聯)」ブランドカードのほかアメックス、ダイナスクラブ、ディスカバーのカード、およびQUICPayが利用いただけます。
＜利用できるQRコード決済＞ 2023年8月現在
「PayPay」「ｄ払い」「auPAY」「Alipay+」「jcoin」「Coin+」「UnionPay(銀聯)」 「WeChat Pay」がご利用いただけます。
作業方法のご案内
当事業所では、サービスのご提供にあたって、お伺いしての「訪問作業」と、「PCをお預かり」する方法がございます。サービスメニュー毎に記載した作業方法が標準ですが、パソコンが設置されている場所でしかできないメニューを除き「訪問作業」を「PCをお預かり」方式に変更できます。お客様の都合の良い方法を申し付け下さい。
| ＰＣお預かり方法 （預り作業） | パソコンをお預かりして、作業終了後お届けする方法 ご自宅以外での授受も可能 | ・長時間作業 ・お客様による指定 |
| 訪問作業方法 （訪問作業） | 訪問してその場で作業方法する方法 | ・訪問必須作業 ・短時間作業 |
| リモートサービス※ | お客様のパソコンと当事業所のパソコンを安全にリモート接続して作業する方法 訪問の煩わしさがないもののお客様に操作していただく部分があります | ・リモートサービスで対処可能なメニュー |
※リモートサービス
当事業所でお客様の許可の下、PC画面が見られるよう接続した上で、音声ガイドに従いお客様にてPCを操作いただく方法とお客さまの承認の下でPCの操作も当事業所で行う方法があり、お客様に選択いただけます。
なお、リモート接続が可能になるまでは音声ガイドのみでお客様に操作いただきます。
お気軽にお問い合わせください。090-1988-0838 受付時間 9:00~19:00
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