電源不良パソコントラブル復旧
電源が入らないため起動できないパソコンを復旧
ちょっとした不注意やケーブルの劣化など軽微な原因である一方、データ消失リスクのあるパソコン内部の重要パーツの故障の可能性もあります。
作業を進めてみないと原因が特定できないのが難点です。
重要事項
- かけがえのない個人データ（文章、写真、動画、メール関連）や早急に必要なデータの救出が最優先事項です。データ消失の可能性がある復旧作業前に個人データの確保を強くお勧めします。万一、パソコンが回復しなかった場合においても新しいパソコンに引継ぎできます。
- データ救出は当事業所のサービス「起動できないPCからデータ救出」をご検討ください。
POINT
1
パソコンの電源復旧
- パソコンの電源復旧操作を実行
- 電源ケーブルやバッテリーの確認
POINT
2
留意事項
- パソコンの電源が復旧しない場合は電源ユニットやマザーボードなどの故障と考えられます。
- 修理する場合はお値打ちな価格で安心できる業者への取次を承っています。ただし、Windows１１へのアップグレード不能のパソコンや６年以上経過しているパソコンの場合は買い換えも含めた検討をお勧めします。
＜取次内容＞
お客様からPCお預かり、修理業者へのPC届け、診断・見積依頼、お客様への見積金額連絡、PC受取と お客様へのお届け
＜必要な税込費用＞
取次費用：５,０００円、診断料金：３,３００円、修理作業費+部品代金（１万～４万円程度）
POINT
3
作業料金
1,700円（税込）
・訪問作業
上記作業料金に加えて「基本料金」がかかります。ただし、「起動できないPCからデータ救出」メニューをご利用いただいた場合は基本料金は不要です。なお、パソコン修理の取次については、上記に記載の料金が必要です。詳しくは料金システムと作業方法にてご確認ください。
POINT
4
